Die Digitale Assistent aleno optimiert die gesamte Guest Journey gewinnbringend. Für höhere Auslastung, verlässliche Buchungen und erfolgreiche Vermarktung kulinarischer Erlebnisse.
Eine kleine Auswahl an Hotels, die auf aleno vertrauen
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28 h
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Zeitersparnis PRO WOCHE
Das Service-Team des Hotel Sonnenalp Resort hat mit aleno deutlich mehr Zeit für Gäste, kann besseren Service bieten und erfolgreich Upselling betreiben.
10 %
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Mehr Umsatz
Seit dem Einsatz von aleno erzielt das Hotel La Colombe in Zug 10% mehr Umsatz pro Monat.
15 %
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Höhere Auslastung
Das Restaurant des Art Hotel Riposo in Ascona (CH) verzeichnet nach der Einführung von aleno deutlich mehr Gäste.
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Verkaufen und positionieren
Die innovative Lösung ermöglicht eine integrierte Kommunikation, konstant hohe Auslastung in den Restaurants und gezielte Verkaufsförderung.
- Eigene Marke stärken
- Sichtbarkeit auf digitalen Kanälen erhöhen
- Kulinarische Erlebnisse buchbar machen
- Cross-Selling über alle Outlets hinweg
- 360-Grad-Gästeprofile
Managen und automatisieren
Mit aleno lassen sich vielfältige Prozesse im Hotel automatisieren, Restaurant-Betriebe hocheffizient steuern und die Auslastung im Restaurant maximieren.
- Automatischer Reservierungsprozess
- No-Show-Vermeidung
- Restaurant-Buchungen auch direkt über das PMS
- AI-basierte Tischzuweisung
- Single Check-in via POS
Analysieren & Optimieren
Mit den in aleno zur Verfügung stehenden Daten können Gäste entsprechend ihrer Interessen adressiert, umsatzstarke Gäste identifizert und die Planung deutlich vereinfacht werden.
- BI-Modul für individuelle Analysen und Dashboard
- Basis für Revenue Management
- Voraussetzungen für Yielding
- Effizientes Retention Marketing
Integrieren und verbinden
aleno fügt sich perfekt in die bestehende Software-Architektur ein und erlaubt es, innovative Strategien bei der Digitalisierung umzusetzen.
- PMS-Integration zu Protel, Mews, Fidelio und Opera
- Anbindung an POS, Newslettersysteme, CRM und weitere
- GraphQL-Schnittstelle
- Volle Hoheit über alle Daten
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Dank aleno können wir effizienter kommunizieren, individuell auf Gästewünsche eingehen und mehr Umsatz generieren.
Paul Sorantin, Head of Revenue, Sacher Hotels
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Das Widder Restaurant, ausgezeichnet mit 18 GaulMillau-Punkten und 2 Michelin-Sternen, ist das Herzstück des Hotel Widder in Zürich. Küchenchef Stefan Heilemann und Gastgeber Stefano Petta über die vielen Vorteile, die aleno für ihren Betrieb bringt: