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Das Reservierungs­system für Restaurants

Das Reservierungs­system für Restaurants

Automatisiere Buchungen, eliminiere No-Shows, steigere den Umsatz um 15%

  • Keine versteckten Kosten
  • Sofort einsetzbar
  • DSGVO-konform
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DSGVO-
konform

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Höchste Standards für den DACH-Raum. Server in Europa.

 
 

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Label

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Alles im Design & Wording deines Hauses.

Keine Fremdwerbung, kein sichtbarer Drittanbieter.

 

Volle
Datenhoheit

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Volle Kontrolle über alle deine Daten.

Keine Weiter- verwendung durch aleno.

 

2300+ zufriedene Kunden, über 30 Millionen Reservierungen jährlich.

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Kommt dir das bekannt vor?

service-stress
  • Leere Tische trotz hoher Nachfrage
  • Telefon, Online & Walk-ins laufen parallel
  • Abhängigkeit von Plattformen und Provisionen
  • Hoher manueller Aufwand bei Reservierungen

Genau hier setzt aleno an: mit Funktionen, die Reservierungen aktiv steuern und den Restaurantbetrieb spürbar entlasten.

Stress und fehlender Überblick über Reservierungen sind Alltag im Restaurant-Service - allerdings völlig unnötig.
aleno ist die Plattform für Reservierungen, Gästemanagement und Retention Marketing

Die komplette Lösung für Restaurants

aleno ist die Plattform für Reservierungen, Gästemanagement und Retention Marketing

Mit aleno automatisierst du alle Reservierungskanäle, eliminierst No-Shows, machst dich unabhängig von Provisionsplattformen – und gewinnst Stammgäste.

  • KI-Tischzuweisung für bessere Auslastung
  • Automatische Online- & Telefonreservierungen
  • No-Shows gezielt reduzieren
  • Direktbuchungen ohne Provision
  • Volle Datenhoheit beim Restaurant

Warum aleno?

Die meist empfohlene Lösung im DACH-Raum – aus gutem Grund:

Reservierungen über alle Channels

Gäste in Stammgäste verwandeln

Mehr Umsatz mit KI-Tischzuweisung

Effiziente No-Show-Vermeidung

Keine Kommissionen

Vorbestellung und Ticketing

Mit aleno konnten wir die Anzahl Gäste um 15 Prozent steigern und sparen obendrein monatlich mehrere Tausend Euro Kosten ein.

Hubert WallnerGiovanni Melis
La Colombe/ Restaurant zur Taube, Zug

Steigere Direktbuchungen

Erreiche neue und frühere Gäste ganz gezielt und ermögliche Buchungen über deine Website, Google-Suche und Maps, soziale Netzwerke, Treueprogramme und mehr. 

Gewinne mehr Zeit für Gastlichkeit

aleno digitalisiert Routinen und optimiert die Gästesteuerung – damit das Team wieder Zeit für das Wesentliche hat: Gäste und Service.

So zeigt beispielsweise die KI-gestützte Tischzuweisung in Sekunden die besten Optionen für die Platzierung im Hinblick auf die Auslastung und höchstmögliche Umsätze.

Gewinne mehr Zeit für Gastlichkeit

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aleno digitalisiert Routinen und optimiert die Gästesteuerung – damit das Team wieder Zeit für das Wesentliche hat: Gäste und Service. So zeigt beispielsweise die KI-gestützte Tischzuweisung in Sekunden die besten Optionen für die Platzierung im Hinblick auf Auslastung und höchstmögliche Umsätze. 

Eliminiere No-Shows

No-Shows sind effizient vermeidbar.

Sichere dir volle Tische statt leerer Plätze – ohne einen Cent Verlust. Mit automatischen Erinnerungen, Kreditkartenabfrage und Wartelistenfunktion.

No-Shows sind effizient vermeidbar.

Früher hatten wir einen Umsatzverlust im oberen 4-stelligen Bereich pro Monat wegen No-Shows. Mit aleno haben wir die Rate auf null reduziert.

Hubert WallnerHubert Wallner
Gourmet Restaurant Hubert Wallner, Wörthersee, Österreich

Sorge für Vorfreude 

Lass Gäste schon bei der Reservierung Pakete, Events oder Specials buchen. Egal, ob Ballsaison, Feiertage oder Chefs Table - so erhältst verbindliche Buchungen, steigerst die Vorfreude und kannst auf den Punkt vorbereiten.

Sorge für Vorfreude 

Lass Gäste schon bei der Reservierung Pakete, Events oder Specials buchen – für mehr Vorfreude, bessere Planung und mehr Zeit am Tisch. Egal, ob Ballsaison, Weihnachtfeiertage oder Chefs Table - mit Vorverkauf erhältst verbindliche Buchungen, weisst, was deine Gäste wünschen und kannst auf den Punkt vorbereiten.

Sei so individuell wie dein Restaurant

Das Online-Reservierungsmodul kannst du frei konfigurieren - Logo, Farben, Bilder, Schriftart, Tonalität, Sprachauswahl, Event-Highlights und Abfragen. Alles DSGVO-konform

Sei so individuell wie dein Restaurant

Das Online-Reservierungsmodul kannst du frei konfigurieren - Logo, Farben, Bilder, Schriftart, Tonalität, Sprachauswahl, Event-Highlights und Abfragen. Alles DSGVO-konform

Rund um die Uhr für deine Gäste da

24/7 erreichbar – auch am Telefon. Der Digitale Assistent übernimmt Reservierungen automatisch ins System. Null Aufwand, nahtloses Erlebnis.

Rund um die Uhr für deine Gäste da

24/7 erreichbar – auch am Telefon. Der Digitale Assistent übernimmt Reservierungen automatisch ins System. Null Aufwand, nahtloses Erlebnis.

Schneller, reibungsloser Wechsel ohne Betriebsunterbruch

Datenübernahme und Setup sind inklusive.

Der laufende Betrieb bleibt ungestört.

Das sind unsere Speaker:

Hans Amrein

Hans R. Amrein (Moderation), Hotel Inside

Der Publizist, Journalist und Hoteltester ist Mitgründer der Fachplattform Hotel Inside, die aus den drei Bereichen Publizistik, Club und Denkfabrik besteht. Sein Schwerpunkt als Referent ist die strategische Positionierung von Hospitality-Betrieben.

 

Julia von Deines

Julia von Deines, Falkensteiner Hotels

Seit 2018 ist Julia von Deines Hotelmanagerin im renommierten Falkensteiner Schlosshotel Velden am Wörthersee. Gleichzeitig ist die leidenschaftliche Gastgeberin Cluster Commercial Lead für neun weitere Falkensteiner Hotels.

 

Gerhard Wasem

Gerhard Wasem, GL Hotel und Kloster Wasem

Der Geschäftsleiter des Familienbetriebs Hotel, Kloster und Weingut Wasem ist Gründer von MiceRate (heute Duetto), der ersten Revenue Management Software speziell für Events und Vorsitzender des HSMA Expertenkreises MICE.

 

Andri Zinsli, VP Sales, aleno

Andri Zinsli, Vice President Sales, aleno

Der Hotelprofi war Vizedirektor des 5-Sterne-Boutique-Hotel Widder und Head F&B von The Living Circle. Als VP Sales berät er heute hunderte von Hotels im DACH-Raum beim Thema Revenue Management und Profitabilität im F&B-Bereich.

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Schließe dich 2.300+ Restaurants an

Trage dich ein und wir klären mit dir den Einsatz von aleno – schnell, unverbindlich und ohne Verpflichtung.

  • Keine versteckten Kosten
  • Sofort einsetzbar
  • DSGVO-konform
  • Kein Blabla