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Operations

Automatisieren,
integrieren,
effizienter arbeiten

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effizienter arbeiten

Operations

Operations in Restaurants und Hotels: So geht Automatisieren, integrieren, effizienter arbeiten heute.

aleno begleitet dich und deinen Gast entlang der gesamten Journey. Dabei bleibt der Digitale Assistent unsichtbar im Hintergrund und ist dennoch stets positiv spürbar. Für deinen Gast als ganzheitliches Erlebnis vom ersten Kontakt bis zum Wiedersehen und für dich und dein Team durch weniger Arbeit, bessere Planbarkeit und mehr Zeit für den Gast.

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Effizientes Gästemanagement

Reservierungen ganz einfach organisieren

Der Digitale Assistent aleno beinhaltet das derzeit leistungsstärkste Reservierungssystem für die Hotel- und Restaurant-Branche. Es passt sich komplett den Anforderungen deines Betriebes an, spart dir hunderte Stunden Arbeit pro Jahr und ermöglicht exzellenten Service. Und das vollkommen Kommissionsfrei.
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KI-basierte Tischzuweisung

Optimale Belegung wie von Zauberhand

aleno bietet für die zeitraubende Tischplanung eine weltweit einzigartige Lösung: Der digitale Assistent übernimmt diese Arbeit. Er berücksichtigt die nächsten freie Plätze und plant in Echtzeit bestehende Platzierungen um. So ist immer die optimalste Belegung garantiert. Auch bei der telefonischen Reservierungsannahme und bei Walk-in-Gästen unterstützt der KI-basierte Host. Das lästige Suchen nach freien Plätzen entfällt.
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360° Gästeprofile/CRM

Nutze die Macht der Informationen zur Umsatzsteigerung

Erstelle individuelle Gäste-Tags und umfassende Gästeprofile für maximal persönlichen Service. Du weisst, wie oft ein Gast zu Besuch war, wie hoch der durchschnittliche Umsatz war und was konkret konsumiert wurde. Ideale Informationen für erfolgreiches Upselling und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
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Integrationen

Verbinde deine Software-Welten

Ein Traum wird endlich wahr: Der Digitale Assistent verbindet deine Softwarelösungen und lässt sie als ein Team zusammenarbeiten. Reservierungsmanagement, Kasse, PMS, Newslettersystem, Review Management und viele mehr tauschen untereinander ihre Daten aus. Das spart enorm viele Arbeitsstunden und eröffnet bislang ungeahnte Möglichkeiten. Willkommen in der neuen Ära des Gastgewerbes.
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Effizientes Gäste-Management

Reservierungen ganz einfach organisieren

Der Digitale Assistent aleno beinhaltet das derzeit leistungsstärkste Reservierungssystem für die Hotel- und Restaurant-Branche. Es passt sich komplett den Anforderungen deines Betriebes an, spart dir hunderte Stunden Arbeit pro Jahr und ermöglicht exzellenten Service. Und das vollkommen Kommissionsfrei.

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KI-basierte Tischzuweisung

Optimale Belegung wie von Zauberhand

aleno bietet für die zeitraubende Tischplanung eine weltweit einzigartige Lösung: Der digitale Assistent übernimmt diese Arbeit. Er berücksichtigt die nächsten freie Plätze und plant in Echtzeit bestehende Platzierungen um. So ist immer die optimalste Belegung garantiert. Auch bei der telefonischen Reservierungsannahme und bei Walk-in-Gästen unterstützt der KI-basierte Host. Das lästige Suchen nach freien Plätzen entfällt.

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360° Gästeprofile/CRM

Nutze die Macht der Informationen zur Umsatzsteigerung

Erstelle individuelle Gäste-Tags und umfassende Gästeprofile für maximal persönlichen Service. Du weisst, wie oft ein Gast zu Besuch war, wie hoch der durchschnittliche Umsatz war und was konkret konsumiert wurde. Ideale Informationen für erfolgreiches Upselling und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

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Integrationen

Verbinde deine Software-Welten

Ein Traum wird endlich wahr: Der Digitale Assistent verbindet deine Softwarelösungen und lässt sie als ein Team zusammenarbeiten. Reservierungsmanagement, Kasse, PMS, Newslettersystem, Review Management und viele mehr tauschen untereinander ihre Daten aus. Das spart enorm viele Arbeitsstunden und eröffnet bislang ungeahnte Möglichkeiten. Willkommen in der neuen Ära des Gastgewerbes.

Reservierungen
& Buchungen

Reservierungen ganz einfach organisieren

  • Reservierungen von überall Path 14 Copy 3
  • 24/7-Host Path 14 Copy 3
  • Individuelle Abfragen Path 14 Copy 3
  • Eigenes Styling Path 14 Copy 3
  • Warteliste Path 14 Copy 3
  • Autom. Erinnerungen Path 14 Copy 3
  • Volle Datenhoheit Path 14 Copy 3
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KI-basierte Tischzuweisung

Überlasse die Auslastungs-optimierung dem digitalen Assistenten

  • Auslastungsoptimierung Path 14 Copy 3
  • VIP- und Stammgäste-Regeln Path 14 Copy 3
  • Einfaches Checkin Path 14 Copy 3
  • Grafischer Tischplaner Path 14 Copy 3
  • Mehrfachbelegung Path 14 Copy 3
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360° Gäste­profile/CRM

Kenne deine Gäste bevor sie über die Schwelle treten

  • Ganzheitliche Gästeprofile Path 14 Copy 3
  • Individuelle Gäste-Tags Path 14 Copy 3
  • Datahub Path 14 Copy 3
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Integrationen

Hebe jetzt den Datenschatz

  • POS-Integration Path 14 Copy 3
  • PMS-Integration Path 14 Copy 3
  • Mailchimp-Integration Path 14 Copy 3
  • Telefon-Assistent Path 14 Copy 3
  • Zahlungsmöglichkeiten Path 14 Copy 3
  • Alle Integrationen Path 14 Copy 3
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