Effizientes Gästemanagement
Reservierungen ganz einfach organisieren
Der Digitale Assistent aleno beinhaltet das derzeit leistungsstärkste Reservierungssystem für die Hotel- und Restaurant-Branche. Es passt sich komplett den Anforderungen deines Betriebes an, spart dir hunderte Stunden Arbeit pro Jahr und ermöglicht exzellenten Service. Und das vollkommen Kommissionsfrei.
KI-basierte Tischzuweisung
Optimale Belegung wie von Zauberhand
aleno bietet für die zeitraubende Tischplanung eine weltweit einzigartige Lösung: Der digitale Assistent übernimmt diese Arbeit. Er berücksichtigt die nächsten freie Plätze und plant in Echtzeit bestehende Platzierungen um. So ist immer die optimalste Belegung garantiert. Auch bei der telefonischen Reservierungsannahme und bei Walk-in-Gästen unterstützt der KI-basierte Host. Das lästige Suchen nach freien Plätzen entfällt.
360° Gästeprofile/CRM
Nutze die Macht der Informationen zur Umsatzsteigerung
Erstelle individuelle Gäste-Tags und umfassende Gästeprofile für maximal persönlichen Service. Du weisst, wie oft ein Gast zu Besuch war, wie hoch der durchschnittliche Umsatz war und was konkret konsumiert wurde. Ideale Informationen für erfolgreiches Upselling und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Integrationen
Verbinde deine Software-Welten
Ein Traum wird endlich wahr: Der Digitale Assistent verbindet deine Softwarelösungen und lässt sie als ein Team zusammenarbeiten. Reservierungsmanagement, Kasse, PMS, Newslettersystem, Review Management und viele mehr tauschen untereinander ihre Daten aus. Das spart enorm viele Arbeitsstunden und eröffnet bislang ungeahnte Möglichkeiten. Willkommen in der neuen Ära des Gastgewerbes.
Reservierungen
& Buchungen
Reservierungen ganz einfach organisieren
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Reservierungen von überall
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24/7-Host
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Individuelle Abfragen
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Eigenes Styling
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Warteliste
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Autom. Erinnerungen
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Volle Datenhoheit
KI-basierte Tischzuweisung
Überlasse die Auslastungs-optimierung dem digitalen Assistenten
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Auslastungsoptimierung
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VIP- und Stammgäste-Regeln
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Einfaches Checkin
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Grafischer Tischplaner
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Mehrfachbelegung
360° Gästeprofile/CRM
Kenne deine Gäste bevor sie über die Schwelle treten
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Ganzheitliche Gästeprofile
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Individuelle Gäste-Tags
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Datahub
Integrationen
Hebe jetzt den Datenschatz
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POS-Integration
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